Serviceindgangen og andre kontakter

Her finder du kontakt oplysninger og åbningstider hos Serviceindgangen, Feriefonden, Arbejdsskadesekretariatet, KK-Akademiet med flere.

Serviceindgangen IT 

Serviceindgangen IT håndterer fejl og henvendelser. Serviceindgangen prioriterer henvendelser, der handler om at opretholde kritisk drift, men håndterer sager som normalt. Hvis der er lang svartid i Serviceindgangen, så overvej, om din henvendelse kan vente.  

Hvis du har brug for hjælp til at komme på VPN, så se vejledningen på siden om hjemmearbejde.

Åbningstid for telefon

Mandag til torsdag kl. 7-17 
Fredag kl. 7-16 
 

Åbningstid for Kvikskranken

Kvikskranken Koncern IT
Borups Allé 177, Receptionen i bygning C

Mandag kl. 8.00 – 12.00
Tirsdag kl. 8.00 – 12.00
Onsdag kl. 8.00 – 16.00 (udvidet åbningstid)
Torsdag kl. 8.00 – 12.00
Fredag kl. 8.00 – 12.00

 

Kvikskranken Rådhuset
Parterre 50 (indgang overfor brandstationen)

Mandag kl. 9.00 – 12.00
Tirsdag kl. 9.00 – 12.00
Onsdag kl. 9.00 – 14.00 (udvidet åbningstid)
Torsdag kl. 9.00 – 12.00
Fredag kl. 9.00 – 12.00

Se yderligere kontaktinformationer til Koncernservice herunder

Serviceindgangen for personale og økonomi

Koncernservices leverancer til forvaltningerne opretholdes. Der kan forekomme ventetid på telefonerne grundet kommunens ekstraordinære situation. Hvis der er lang svartid i Serviceindgangen, så kontakt gerne Koncernservice via Serviceportalen  

Ved behov for yderligere support vil brugere blive ringet op af eller selv skulle kontakte relevant enhed, da der ikke vil være mulighed for Serviceindgangen at viderestille opkald til øvrige supportfunktioner i Økonomiforvaltningen, idet medarbejderne arbejder hjemmefra.

Koncernservice vil kontakte dig via telefon eller Serviceportalen, hvis der er opfølgende spørgsmål i forbindelse med sagsbehandlingen. 

Åbningstider

Mandag til torsdag kl. 8-17 
Fredag kl. 8-16 

Feriefonden

Feriefonden kan kontaktes på tlf.: 3366 2236 og på: feriefonden@okf.kk.dk

Åbningstider

Mandag til onsdag kl. 9-11  
Torsdag kl. 12.30-14.30 
Fredag lukket 

Arbejdsskade

Arbejdsskadesekretariatet kan kontaktes på tlf.: 7080 8000 og mail: arbejdsskader@kk.dk

Åbningstider

Mandag – fredag kl. 10-11 og 12-14

Media og Rekruttering

Media og Rekruttering kan kontaktes på tlf.: 7080 8000 og mail: rekruttering@ks.kk.dk

Åbningstider

Mandag – fredag kl. 10-11 og 12-14

KK Akademiet

KK-Akademiet kan kontaktes på tlf.: 3366 5343  og mail: uddannelsefaelles@okf.kk.dk

Åbningstider

Mandag – fredag kl. 8.30-11.00